Splošni pogoji

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine BlueGym.si

1. Podatki o trgovcu

Blue Gym d.o.o. za sport, fitness in trgovino
Omladinska 8, 51000 Rijeka, Hrvaška
OIB: 15258534883
EORI: HR15258534883
E-mail: [email protected]
Telefon: 00385 51 551 106

2. Veljavnost pogojev

Ti splošni pogoji urejajo nakup izdelkov prek spletne trgovine BlueGym.si in predstavljajo sestavni del pogodbe, sklenjene na daljavo. Za pravice potrošnikov se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije in Evropske unije, zlasti Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ter Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR).

Trgovec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni ob oddaji naročila.

3. Kupec

Kupec je fizična ali pravna oseba, ki odda naročilo prek spletne trgovine. Mladoletne osebe lahko sklepajo pogodbe le v skladu z veljavnimi predpisi in s soglasjem zakonitega zastopnika.

4. Registracija in oddaja naročila

Registracija ni obvezna. Za oddajo naročila mora kupec vnesti pravilne podatke za izdajo računa in dostavo ter veljaven e-mail naslov.

Po oddaji naročila kupec prejme potrditev na navedeni e-mail naslov. Pogodba je sklenjena, ko trgovec naročilo potrdi oziroma najpozneje ob odpremi blaga.

5. Cene in razpoložljivost

Vse cene so izražene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Fotografije izdelkov so simbolične in lahko v manjših podrobnostih odstopajo od dejanskega videza izdelka.

Če naročenega izdelka ni na zalogi ali ga ni mogoče dobaviti, bo kupec o tem obveščen in mu bo ponujena možnost novega dobavnega roka, zamenjave izdelka ali vračila plačila.

6. Načini plačila

V spletni trgovini so na voljo naslednji načini plačila:

• Plačilo po povzetju – gotovina ob prevzemu pošiljke.

• Plačilo po predračunu – bančno nakazilo prek spletne banke. Odpremo izvedemo po prejemu plačila.

• Kartično plačilo prek sistema Revolut – varno plačilo z debetnimi ali kreditnimi karticami.

• Plačilo prek sistema PayPal.

7. Dostava

Dostava na območju Slovenije se izvaja prek kurirske službe (npr. Intereuropa).

Dostavljavec opravi dostavo do najbližjega možnega mesta razklada oziroma do vhoda na naslovu kupca. Vnos blaga v stanovanje, hišo ali poslovni prostor ni vključen v ceno dostave in ni obveznost dostavljavca.

Osebni prevzem v skladišču ni mogoč.

Predviden rok dostave je praviloma 3–4 delovne dni od potrditve naročila oziroma prejema plačila, če je izdelek na zalogi.

8. Pregled pošiljke

Kupec je dolžan ob prevzemu preveriti morebitne vidne poškodbe embalaže ali izdelka. Morebitne poškodbe mora takoj prijaviti dostavljavcu ali nas obvestiti na [email protected].

9. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Odstop mora sporočiti na [email protected].

Blago mora vrniti brez nepotrebnega odlašanja. Neposredne stroške vračila nosi potrošnik, razen če je dogovorjeno drugače.

Vračilo kupnine se izvede po prejemu vrnjenega blaga oziroma dokazila o oddaji pošiljke.

10. Reklamacije in garancija

V primeru neskladnosti ali okvare izdelka nas kontaktirajte na [email protected] in priložite številko naročila, opis napake ter fotografije.

Pravice potrošnika glede neskladnosti blaga se uveljavljajo skladno z veljavno zakonodajo. Če je za izdelek izdano komercialno jamstvo, velja pod pogoji proizvajalca.

11. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo izključno za namen izvedbe naročila, dostave, obračuna ter reševanja reklamacij in skladno z GDPR. Podatki se posredujejo le pogodbenim partnerjem, ki sodelujejo pri izvedbi naročila (npr. dostavna služba, ponudniki plačil).

Kupec ima pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in pritožbe pri pristojnem nadzornem organu.

12. Reševanje sporov

Morebitne spore bomo poskušali rešiti sporazumno. V primeru sodnega spora je pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu trgovca, razen če veljavna zakonodaja določa drugače.